| MOS | Mean Opinion Score, číslené meradlo vnímanej kvality telefonického spojenia (angl.skr.) |
|---|---|
| MRK | manažment riadenia kvality (skr.) |
| QA | zabezpečovanie kvality (angl.skr.) |
| QM | quality management (skr.), riadenie kvality (angl.skr.) |
| SK | systém kvality (skr.) |
| SPK | sekcia posudzovania kvality (skr.) |
| SPK | sekcia posudzovania kvality liekov (skr.) |